POWIADOMIENIA KLIENTÓW

Komunikacja z klientem jest ważnym elementem marketingu.

Skutecznie powiadamiaj klientów o ważnych sprawach.

Czy to chodzi o terminy płatności, czy wygasnięcia ważności karty kredytowej, czy możliwości skorzystania z rabatu, warto mieć pewność, że Wasz klient został skutecznie powiadomiony.

Jeśli będzie chciał zamówić nową kartę, dowiedzieć się jak skorzystać z rabatu, bądź potwierdzić zapłatę może zostać automatycznie połączony z personelem call center, biura obsługi klienta bądź ze swoim doradcą.

Możliwość natychmiastowej reakcji, konwersji jest żródłem dodatkowych korzyści. 

Wyższy poziom kontaktu

Przypominaj o terminach

Można powiadamiać przed, o i po terminie.
Przed terminem wystarczy "miękki" komunikat. 
W dniu terminu (wizyty, płatności) przypomnienie może mieć bardziej stanowczy ton.
Po terminie można powiadomić o następstwach.

Podziękuj klientowi

Po zakończeniu transakcji, obsługi bądź kontaktu można podziękować klientowi w sposób który spowoduje, że będzie chciał pozostać z Wami w kontakcie.

Powiadamiaj o promocjach i rabatach

Powiadomienia głosowe są skuteczniejsze aniżeli komunikacja tekstowa bowiem przykuwają uwagę klienta przez cały czas jej odsłuchiwania oraz zwiększają konwersję dzięki możliwości natychmiastowego podjęcia decyzji , interakcji.

Pytaj o opinię

Wysyłaj zapytanie o opinię, jeśli jest zbyt niska skierujemy połączenie do personelu działu obsługi klienta dla szybkiej reakcji.

Adres

Siedziba:
ADVICOS POLAND sp. z o.o.
ul. Leśna 56
87-125 Silno
NIP: 8792707586
KRS: 0000758498

Kontakt

e-mail: biuro@advicos.com          
telefon: +48 22 120 11 11
                    

również tu nas znajdziesz!