Powiadomiacie personel o istotnych sprawach, w tym przypomnij o konieczności aktualizacji oprogramowania, przeprowadzenia badań, dostarczenia dokumentów itp.
Czy spotkaliście sie z odpowiedzią, że nie odczytano wiadomości e-mail, albo przeoczono SMS?
POWIADAMIAMY SKUTECZNIE!
IVRAPI zadzwoni do Waszych pracowników z komunikatem głosowym,
- będzie próbował dodzwonic sie zadaną ilość razy,
- odtworzy komunikat i sprawdzi czy pracownik odsłuchał go w całości,
- może poprosić o potwierdzenie zrozumienia bądź odtworzyc ponownie,
- zapisze odpowiedź (DTMF) i może przekazać ją do Waszego API.
Zamiast SMS - połączenie telefoniczne z komunikatem, ale z pewnością, że wiadomość dotarła i została odsłuchana w całości lub części.
Wiadomość głosowa odtworzona z menu wyboru zapisanego do raportu. Np. aby zaakceptować termin spotkania wybierz 1 aby anulować wybierz 2
Odtworzenie komunikatu głosowego wraz z opcjami stałymi oraz możliwością połączenia z personelem przypisanym do akcji informacyjnej
również tu nas znajdziesz!