Blog
Dzielimy się wiedzą i doświadczeniami! W prostych krokach pokazujemy rozwiązania, które przydadzą się Tobie, Twojej firmie i Twojemu zespołowi.
Klient często nie mówi wprost, czego chce. Zamiast tego zaczyna od ogólnych pytań, zbacza z tematu albo dopiero w trakcie rozmowy uświadamia sobie swoją potrzebę...
W 2025 roku voiceboty przekształcają sposób, w jaki firmy komunikują się z klientami. To już nie technologia przyszłości – to realne narzędzie biznesowe...
5 konkretnych sygnałów, które wskazują, że pora usprawnić obszar kontaktu z klientem zanim straty staną się trudne do odrobienia...
Jakie błędy najczęściej popełniają firmy i jak ich uniknąć, aby voicebot stał się realnym wsparciem, a nie przeszkodą w komunikacji z klientami?...
W świecie sprzedaży i obsługi klienta liczy się przede wszystkim czas. Jeśli nie odpowiesz w porę, zrobi to Twoja konkurencja...
A co, gdyby dać rozmówcy możliwość po prostu powiedzenia, czego potrzebuje, zamiast przechodzić przez skomplikowane menu?...