Predictive Call

Każdy powód, by utrzymać kontakt z klientem jest wartościowy. Każda interakcja zwiększa szanse na rozbudowę relacji i dodatkową sprzedaż.

Wysyłanie SMS jest dziś standardem, ale czy w ten sposób uzyskujemy satysfakcjonujący poziom konwersji?

Czy spotkaliście sie z odpowiedzią, że nie odczytano wiadomości e-mail, albo przeoczono SMS?

POWIADAMIAMY SKUTECZNIE!

IVRAPI zadzwoni do Waszych klientów z komunikatem głosowym:

- będzie próbował dodzwonic sie zadaną ilość razy,

- odtworzy komunikat i sprawdzi czy odsłuchano go w całości, czy częściowo,

- może poprosić o potwierdzenie zrozumienia bądź odtworzyc ponownie,

- zapisze odpowiedź (DTMF) i może przekazać ją do Waszego API,

- nagra odpowiedź głosową i przekaże informacje do personelu (CRM, e-mail, SMS).