TeleAplikacje

Nagrywanie rozmów, Callboty, SMS

Tu znajdziesz informacje jak nagrywać służbowe rozmowy komórkowe, korzystać z voicebotów, zwiększyć telefoniczny cross- i up-selling.

PLATFORMA USŁUG

Nagrywanie rozmów telefonicznych

Nagrywamy rozmowy służbowe prowadzone przez smartfony. Nasze aplikacje mobilne oraz API umożliwiają rejestrację i nagrywanie rozmów pracowników.

Aplikacje mobilne FSM

Aplikacje mobilne AgenDialer oraz EmviPhone umożliwiają zarządzanie rozmowami telefonicznymi personelu terenowego: handlowców, serwisantów, doradców oraz przekazanie ich do CRM, HIS.

Powiadomienia głosowe
CallVatar 

CALLboty zadzwonią i powiadomią głosowo, przeprowadzą akcje marketingowe, pozyskają zgody, 
cross-, up-selling

SMS

Wysyłamy SMS z nagłówkiem z nazwą firmy, usługi. Oferujemy również dwustronną komunikację SMS z numerów wirtualnych. 

skuteczne
powiadomienia
głosowe!

SMS można zignorować, przeoczyć, zapomnieć !
Co robisz, gdy ktoś dzwoni do Ciebie ?

API dla developerów

Z usług można korzystać przez panel zarządzania, jak i API do skomunikowania systemów CRM, ERP i innych.

Aplikacje mobilne

Wszystkie połączenia i nagrania są dostępne w mobilnej aplikacji FSM.
Wirtualny mobilny numer służbowy sieci ADVICOS MOBILE.

Konwersacyjny IVR

Powiadomienia głosowe i CALLBOT rozmawia w dzięki technologii Text To Speech oraz Speech Recognition w wielu językach.  

Skuteczność DOTARCIA

komunikatów głosowych w zastosowaniach

43%

przypomnienie terminu odnowienia usług (ubezpieczenia)

57%

przypomnienia terminów zapłaty
(raty, ubezpieczenia)

71%

potwierdzanie terminów wizyt

82%

powiadomienia w sytuacjach nagłych

POWIADOMIENIA głosowe

IVRAPI to system umożliwiający wysyłanie powiadomień głosowych tak samo łatwo jak wiadomości SMS, jednakże z szerszymi możliwościami obsługi i interakcji.



PRZYPOMNIENIA głosowe

IVRAPI umożliwia skuteczniejsze przypominanie o terminach wizyt, spłat, przeglądów.
Wszystko bez konieczności angażowania personelu.

INFOLINIE bez menu

Klienci nie muszą już wysłuchiwać długiej listy opcji w menu infolinii ani wybierać z dostpenych opcji. Wystarczy że powiadzą w jakiej sprawie dzwonią a nasz Voicebot rozpozna potrzebę i udzieli informacji, przyjmie zgłoszenie bądź skieruje do odpowiedniego personelu.

POTWIERDZENIA wizyt i zabiegów

IVRAPI umożliwia potwierdzanie wizyt, spotkań, badań. Może być rozszerzone o przekazanie na życzenie SMS-em dodatkowych informacji.



Adres

Siedziba:
ADVICOS POLAND sp. z o.o.
ul. Leśna 56
87-125 Silno
NIP: 8792707586
KRS: 0000758498

Kontakt

e-mail: biuro@advicos.com          
telefon: +48 22 120 11 11
                    

również tu nas znajdziesz!